Hotel Information von A bis Z


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  • Anreise und Abreise
    Wir bemühen uns, Ihr Zimmer so früh wie möglich bereit zu stellen. Spätestens ab 15:00 Uhr sind die Zimmer für unsere Gäste bereit.
    Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Wenn Sie danach noch den ganzen Tag in Fulpmes genießen möchten, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben. Eine Dusch- und Umkleidemöglichkeit steht Ihnen in unserem Wellnessbereich zur Verfügung.
    Wenn Sie am Abreisetag gerne noch länger im Zimmerbleiben möchten und einen Late-check-out wünschen, so ist dies unter Absprache mit der Rezeption je nach Verfügbarkeit möglich.

 

  • Abendessen
    Ab 18:30 Uhr wartet auf Sie unser 5-gängiges Abendmenü im Restaurant. Bitte wenden Sie sich an unsere Restaurant-Mitarbeiter, damit wir Sie zu Ihrem Tisch im Restaurant begleiten können. Am Salatbuffet können Sie sich bedienen. Die Vorspeise wird von unseren Kollegen serviert und zur Wahl stehen immer zwei Suppen. Die Nachspeise bekommen Sie auch von unseren Servicemitarbeitern. Zum Abschluss finden Sie noch Käse- und Obstplatte vom Buffet. Um 21:00 Uhr schließen wir unser Restaurant, wir bitten Sie rechtzeitig anzukommen. 
    Wir bitten Sie von den drei Hauptgerichten im Voraus während des Frühstücks zu wählen.
    Wir legen großen Wert auf regionale, saisonale Zutaten von höchster Qualität, die wir für die Zubereitung unserer Spezialitäten verwenden, um Ihnen eine traditionelle aber auch internationale Küche zu bieten.

 

  • Allergikerbettwäsche
    Falls Sie Bettwäsche für Allergiker benötigen, teilen Sie dies bitte der Rezeption mit.

 

  • Arzt | Apotheke
    Sollten Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder direkt an unseren Hausarzt Dr. Somavilla.
    +43 (0)5225 62257.
    https://www.dr-somavilla.at/praxis/oeffnungszeiten/

    Eine Apotheke befindet sich im Ort, Waldrasterstraße 12, Tel. +43 (0) 5225 62070.
    https://www.stubaital-apotheke.at/

    Im Notfall: Feuerwehr: 122 | Polizei: 133 | Rettung: 144 | EuroNotruf: 112

 

  • Babybett
    Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei ein Babybett zur Verfügung.

 

  • Bademäntel | Badetücher für die Sauna | Badeschuhe
    Im Zimmer liegen für Sie Bademäntel und Badetücher für die Sauna bereit.
    Badeschuhe erhalten Sie auf Anfrage gerne an der Rezeption.

 

  • Bank
    Raiffeisenbank - Kirchstraße 3, 6166 Fulpmes
    Bank 99 - Michael-Pfurtscheller-Weg 1, 6166 Fulpmes
    Hypo Tirol Bank - Waldrasterstraße 2, 6166 Fulpmes

 

  • Bar
    Vom Kaffee am Nachmittag über Apres Ski, Aperitif oder Schlummertrunk - in unserer Bar bleiben keine Wünsche offen. Ihre Konsumationen an der Bar können Sie bequem auf Ihre Zimmerrechnung buchen lassen oder gerne auch bar bezahlen. Wir bitten Sie, die Belege bereits nach der Konsumation zu unterzeichnen, um spätere Reklamationen zu vermeiden.

 

  • Bio-Teich
    In unserer Gartenanlage befindet sich ein Bio-Teich (kein Badebetrieb) mit Wasserfall und Liegemöglichkeiten – die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Im Winter, wenn der Teich zugefroren ist, bitten wir Sie und Ihre Kleinen, das Eis keinesfalls zu betreten – Einbruchgefahr!

 

  • Blumen
    Blumen sind die schönste Sprache der Welt. Sie können Ihre Blumenwünsche gerne an die Rezeption weiterleiten oder selbst bestellen. Gartenbau-Floristik Tauderer, Industriegebiet 15A, 6166 Fulpmes, Tel: +43 (0)5225 62673. Wochenendbestellungen bitte bis Freitag tätigen.

 

  • Brandfall
    Im Brandfall kontaktieren Sie bitte sofort die Rezeption (Tel. 9) und beachten Sie den Fluchtplan an Ihrer Zimmertür. Feuerlöscher befinden sich in jeder Etage. Darüberhinaus verfügt unser Hotel über eine moderne Brandmeldeanlage mit akustischem Alarm und einen Evakuierungsplan. Im Brandfall benutzen Sie bitte nicht den Lift, sondern die Notausgänge und folgen Sie den Instruktionen der Sicherheitsverantwortlichen.

 

  • Check-in & Check out (siehe Anreise & Abreise)

 

  • Dorfbus
    Die nächste Haltestelle befindet sich in Fulpmes Ortsmitte (bei der Hypobank). Die Nutzung ist mit der Stubai Super Card oder mit der Gästekarte kostenlos.  Bitte fragen Sie an der Rezeption nach dem Fahrplan.

 

  • Einkäufe
    In Fulpmes finden Sie diverse Geschäfte wie MPreis, Spar, verschiedene Souvenirläden, Intersport. Einige Geschäfte haben auch sonntags geöffnet. Auch einen Frisör finden Sie im Ort. Für größere Einkäufe empfehlen wir Ihnen allerdings die Einkaufsstadt Innsbruck, die mit dem Auto in etwa 25 Minuten und mit dem Bus oder mit dem Zug in etwa 45 Minuten erreichbar ist.

 

  • Essensabmeldung
    Sollten Sie zwischendurch einmal auswärts abendessen, bitten wir Sie, sich bis möglicherweise bis 12.00 Uhr an der Rezeption abzumelden, um die Arbeit unserer Mitarbeiter in der Küche zu unterstützen.
    Bei Buchung nur mit Frühstück können Sie unser 5-Gänge-Abendmenü – Salatbuffet, Vorspeise, Suppe, Hauptgericht, Dessert, Käse- und Obstplatte vom Buffet - zum Preis von € 32 pro Erwachsene und unter 15 Jahren für € 16 pro Kind dazu buchen.

 

  • Essenszeiten
    Frühstück:                    07:30 Uhr – 10:00 Uhr
    Nachmittagsjause:     15:00 Uhr – 17:00 Uhr
    Abendessen:               18:30 Uhr – 21:00 Uhr

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  • Fahrräder
    Wenn Sie E-Bike leihen möchten, helfen wir Ihnen gerne, alle Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

 

  • Fahrradraum
    Der Fahrradraum (Skiraum im Winter) befindet sich in der rechten Garage gleich nach dem Garagentor rechts. Die Türe können Sie mit Ihrer Zimmerkarte öffnen. Bitte denken Sie daran, die Türe nach Verlassen des Raumes unbedingt wieder zu schließen.

 

  • Feuer
    Im Brandfall kontaktieren Sie bitte sofort die Rezeption Tel. 9 und beachten Sie den Fluchtwegplan an Ihrer Zimmertür. Feuerlöscher befinden sich in jeder Etage. Darüberhinaus verfügt unser Hotel über eine moderne Brandmeldeanlage mit akustischem Alarm und einen Evakuierungsplan. Im Brandfall benutzen Sie bitte nicht den Lift, sondern die Notausgänge und folgen Sie den Instruktionen der Sicherheitsverantwortlichen.

 

  • Freizeitcenter-Stubay
    In Telfes befindet sich das StuBay Erlebnisschwimmbad mit verschiedenen Rutschen, Sport- und Kinderbecken. Auf über 5.000 Quadratmetern finden große und kleine Glückstaucher perfekte Bedingungen für erquickende Erholung und spritzige Badevergnügen.
    https://www.stubay.at/
    StuBay Freizeitcenter, Landesstraße 1, 6165 Telfes

 

  • Garagen
    In unseren beiden Garagen und vor dem Hotel stehen Ihnen kostenlos Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Einfahrtshöhe der rechten Garage von 1,8 m und die Parkplatzmarkierungen. (Denken Sie auch an Ihren Dachträger!)

 

  • Gepäck
    Gerne sind wir Ihnen beim Aus- und Einladen Ihres Gepäcks behilflich. In der ersten, der rechten Garage unseres Hotels, steht Ihnen darüber hinaus ein Gepäckwagen zur Verfügung. Der Lift bringt Sie und Ihr Gepäck bequem von dieser Garage direkt in das gewünschte Stockwerk und zurück. Den Platz für An- und Abreise machen Sie bitte für andere Hotelgäste nach dem Ein- und Ausladen Ihres Gepäcks wieder frei. Vielen Dank!

 

  • Gesellschaftsspiele
    In unserer Bibliothek im Barbereich steht Ihnen eine Auswahl an Gesellschaftsspielen zur Verfügung.

 

  • Heizung
    Unser Hotel wird zentral geheizt. Wir bitten Sie, die Fenster im Winter nicht zu kippen, sondern stoß zu lüften. Sollte es in Ihrem Zimmer zu kalt oder zu warm sein, so geben Sie dies bitte an der Rezeption bekannt, damit wir die Zentralheizung entsprechend regulieren können.

 

  • Hoteleingang
    Die Haupteingangstür ist von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr geschlossen. Mit Ihrer Schlüsselkarte kommen Sie natürlich jederzeit ins Hotel. Der Kartenleser  befindet sich rechts neben der Tür.
    Zum Verlassen des Hotels nach 23:00 Uhr und zum Öffnen der Schiebetür von Innen benutzen Sie bitte den Kippschalter links vor der Tür.

 

  • Hunde
    Unser Hotel ist hundefreundlich, wir heißen die vierbeinigen Freunde gerne willkommen. Bitte beachten Sie, dass der Zutritt für Tiere im Restaurant und im Wellnessbereich eingeschränkt ist. Wir bitten Sie das Schild „HUND IM ZIMMER!“ an der Türklinke auszuhängen.
    Haustierzuschlag beträgt 15 EUR / Nacht. Wir behalten uns jedoch vor, Schäden, die durch Ihren Hund verursacht werden, in Rechnung zu stellen.

 

  • Internet | WLAN
    Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Das Netzwerk lautet „SporthotelCristall“ und das Passwort ist „HotelCristall“.

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  • Kinderspielraum
    Unser Kinderspielraum ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Wir bitten die Eltern, dafür zu sorgen, dass der Spielraum so verlassen wird, wie er vorgefunden wurde bzw. wie Sie ihn gerne vorfinden möchten. Die Benützung erfolgt auf eigene Gefahr - Eltern haften für Ihre Kinder.

 

  • Kofferdepot
    Haben Sie am Abreisetag noch etwas im Stubaital geplant? Dann bewahren wir Ihr Gepäck gerne an der Rezeption für Sie auf.

 

  • Krankenhaus
    Das Landeskrankenhaus Hall in Hall in Tirol befindet sich ungefähr 25 Kilometer entfernt. Dr. Somavilla in Fulpmes verfügt auch über ein Röntgengerät. 

 

  • Lob und Kritik
    Wir legen in unserem Haus großen Wert auf erstklassigen Service. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen, so bitten wir Sie, auf uns zuzukommen. Bestimmt finden wir eine passende Lösung.

 

  • Lobby
    Auf 250 Quadratmetern finden Sie Bar, Bibliothek und Leseecke und als Herzstück unseren offenen Kamin, wo Sie hoffentlich angenehme Stunden verleben. 

 

  • Lunchpaket
    Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Mitnahme von Speisen und Getränken vom Frühstücksbuffet nicht erlaubt ist. Für Ihre Wanderungen und Ausflüge bereiten wir für Sie gerne große (€ 8) oder kleine (€ 6) Lunchpakete vor. Bitte bestellen Sie diese rechtzeitig an der Rezeption oder bei einem unserer Servicemitarbeiter. 

 

  • Massagebehandlungen 
    Gerne vereinbaren wir für Sie Massagebehandlungen. Erfahrene MasseurInnen verwöhnen Sie bei uns im Hotel mit wohltuenden, regenerierenden und entspannenden Behandlungen. Terminvereinbarungen tätigen Sie bitte an der Rezeption.

 

  • Museen in Fulpmes 
    Heimatmuseum 
    Im 500 Jahre alten Platzwirt-Haus mitten im Dorf von Fulpmes sind zahlreiche, geschichtlich wertvolle Krippen zu sehen. Die kleinen Schätze der Krippenfreunde Fulpmes bieten ihren ganz eigenen Charme und verraten so einiges über die Tiroler Identität. Besucher entdecken Krippen der alten Meister, Künstlerkrippen, Eigenarbeiten der Krippenfreunde, die berühmten "Gucklock-Krippen", eine begehbare Krippe und das Kirchenkrippen-Labyrinth. 
    Schmiedemuseum
    Das Schmiedemuseum ist eines der Highlights des kulturellen Angebots im Stubaital. Bis ins 16. Jahrhundert wurde im heutigen Gebiet der Schlick 2000, einem kleinen Hochtal, Eisenerz abgebaut. In der Folge entstanden zahlreiche Schmieden, deren Produkte auch außerhalb des Stubaitales bekannt waren. Eine besondere Sehenswürdigkeit ist das im Riedlhaus untergebrachte Schmiedemuseum. Es zeigt die Entwicklung der Schmiedekunst und mehrere Originalwerkzeuge aus dem 19. Jahrhundert. Weiters birgt es Urkunden und kunstfertige Schmiedebeispiele. Als große Attraktion des Museums gilt die alte Riedlschmiede mit einer Schleifmaschine aus dem Jahre 1812 und einem Schmiedehammer aus dem Jahre 1836.

 

  • Notfall
    Sollte ein Notfall eintreten, so wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeption (Tel. 9) oder an die Telefonnummer +43 664 166 34 24.

 

  • Öffnungszeiten 
    Rezeption:                           07:00 Uhr bis 22:30 Uhr
    Hotelbar:                             10:00 Uhr bis 23:00 Uhr
    Frühstück:                           07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
    Nachmittagsjause:            15:00 Uhr bis 17:00 Uhr
    Abendessen:                      18:30 Uhr bis 21:00 Uhr
    Schwimmbad:                    07:00 Uhr bis 22:00 Uhr
    Saunalandschaft:              16:00 Uhr bis 21:00 Uhr
    Indoor Spielplatz:              07:00 Uhr bis 22:00 Uhr

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  • Parkplätze
    In unseren beiden Garagen und vor dem Hotel stehen Ihnen kostenlos Parkplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Einfahrtshöhe von 1,8 m und die Parkplatzmarkierungen. 

 

  • Post
    Gerne können Sie Ihre frankierten Postkarten und Briefe an der Rezeption abgeben bzw. im Briefkasten rechts von der Rezeption einwerfen. Der Briefkasten wird an Werktagen täglich entleert. Sollten Sie sich ein Paket direkt ins Hotel schicken lassen, so bitten wir Sie, uns vorab darüber in Kenntnis zu setzen.

 

  • Raucher
    Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer und das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Bitte nutzen Sie am Zimmer die Balkone oder die Terrasse. Im Erdgeschoss steht unseren Rauchern die gemütliche Alm zur Verfügung. 

 

  • Reinigung
    Eine tägliche Zimmerreinigung und ein Wäschewechsel werden nur auf Wunsch vorgenommen. Bitte hängen Sie das Schild „BITTE ZIMMER AUFRÄUMEN!“ vor 12 Uhr morgens an Ihre Zimmertür. Wenn Sie frische Handtücher benötigen, hängen Sie bitte ebenfalls das Schild auf und werfen Sie die Wäsche bitte im Badezimmer auf den Boden. Wenn unsere Zimmermädchen das Schild „BITTE ZIMMER AUFRÄUMEN!“ an der Türklinke nicht sehen, werden sie das Zimmer nicht betreten. 

 

  • Reservierung
    Gerne nehmen wir Ihre Reservierung für Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus entgegen. Informationen und Unterlagen zu unseren vielfältigen Angeboten erhalten Sie an der Rezeption.

 

  • Restaurantkonsumationen 
    Ihre Getränkekonsumationen im Restaurant können Sie bequem auf Ihre Zimmerrechnung buchen lassen, oder gerne auch bar bezahlen. Wir bitten Sie, die Belege bereits nach der Konsumation zu unterzeichnen, um spätere Reklamationen zu vermeiden.

 

  • Rezeption
    Unser Rezeptionsteam ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhrfür Sie da. Telefonisch erreichen Sie die Rezeption intern unter der Nummer 9 oder unter +43 5225 63424. 

 

  • Safe
    Alle unsere Zimmer sind mit einem Safe und einer entsprechenden Bedienungsanleitung ausgestattet. Die Nutzung ist für Sie kostenlos. Sollte der Safe nicht richtig funktionieren oder sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei Ihrer Abreise den Tresor geöffnet hinterlassen.

 

  • Schwimmbad
    Unser Schwimmbad mit ca. 28°C Wassertemperatur und einer Größe von ca. 
    10 x 6 m befindet sich im Erdgeschoss. Es ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Wir bitten Sie aus Rücksicht auf die anderen Hotelgäste um eine entsprechende Lautstärke im gesamten Schwimmbad- und Wellnessbereich.

 

  • Saunalandschaft
    Saunen, Dampfbad und Infrarotkabine befinden sich im Untergeschoss des Wellnessbereichs und sind von 16:00 Uhr bis 21:00 Uhr in Betrieb. Kindern unter 15 Jahren ist der Zutritt zu unserem Saunabereich nicht gestattet.

 

  • Schlüsselkarten
    Beim Check-In haben Sie zum Öffnen Ihrer Zimmertür eine Schlüsselkarte erhalten. Diese öffnet auch die Hoteleingangstür, den Fahrrad- und Skiraum sowie den Fitnessraum. Wenn Sie im Zimmer angekommen sind, platzieren Sie die Karte bitte im MainSwitch gleich neben der Zimmertüre. Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, die Schlüsselkarte wieder an der Rezeption abzugeben.

 

  • Schuhputzmaschine
    Eine Schuhputzmaschine befindet sich im Stiegenhaus zwischen Erdgeschoss und Untergeschoss. Bitte schalten Sie die Maschine nach der Benützung wieder aus, Sie schaltet nicht automatisch ab.

 

  • Sehenswürdigkeiten
    Sie planen einen Ausflug? Gerne informiert Sie unser Rezeptionsteam über Sehenswürdigkeiten und Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. Ausführliches Prospektmaterial erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption.

 

  • Skipässe
    An der Rezeption können Sie ganz bequem bereits am Vorabend Ihres ersten Skitages den Stubai Super Ski Pass und   die Skikarte für die Schlick 2000 erwerben. Nähere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

 

  • Skibus
    Unser Hotel-Skibus fährt täglich zwischen 08:30 Uhr und 11:30 Uhr zur Schlick 2000. Retour bringt er Sie zwischen 15:00 Uhr und 16:30 Uhr. Außerhalb dieses Zeitraums steht Ihnen unser Transfer für € 10,00 pro Fahrt zur Verfügung.  

 

  • Skigebiete im Stubaital
    Schlick 2000 in Fulpmes
    Serlesbahnen in Mieders
    Elferlift in Neustift
    Stubaier Gletscherbahnen in Neustift
    Nähere Informationen und Pistenpläne erhalten Sie an der Rezeption.

 

  • Skiraum
    Der Skiraum (=Fahrradraum im Sommer) befindet sich in der rechten Garage gleich nach dem Garagentor rechts. Die Türe können Sie mit Ihrer Zimmerkarte öffnen. Pro Zimmer steht Ihnen ein Fach entsprechend Ihrer Zimmernummer zur Verfügung.   Bitte denken Sie daran, die Türe nach Verlassen des Raumes unbedingt wieder zu schließen. 

 

  • Sommerrodelbahn
    Ein rasantes Erlebnis für Jung und Alt ist eine Fahrt auf der steilsten Alpenachterbahn, der Miederer Sommerrodelbahn. Eine Höhendifferenz von 640 m und eine Streckenlänge von 2,8 km ermöglicht Höchstgeschwindigkeiten von bis zu 42 km/h. Mit der Stubai Super Card können Sie eine Fahrt pro Woche kostenfrei tätigen.

 

  • Stubai Super Card
    Die Stubai Super Card ist für alle unsere Gäste bereits im Zimmerpreis inkludiert. Mit der Stubai Super Card haben Sie zahlreiche Leistungen im Stubaital im Sommer inklusive, unter anderem die Nutzung der Bergbahnen, einmal pro Woche die Sommerrodelbahn, und, und, und… Nähere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

 

  • Taxi
    Gerne können wir für Sie auch ein Taxi organisieren. Taxi Siggi (Fulpmes): +43 (0) 664 3463938, Taxi Schöpf +43 (0) 664 3116484 und Taxi Schwab (Neustift) +43 (0) 664 2877000 sind gerne für Sie da. An der Rezeption erhalten Sie weitere Informationen.

 

  • Telefon
    Für Telefonate von Zimmer zu Zimmer wählen Sie bitte einfach die gewünschte Zimmernummer. In Ihrem Zimmer sind Sie für ankommende Anrufe direkt erreichbar unter +43 (0) 5225 63424 und die dreistellige Zimmernummer.
    Außen-Anrufe können vom Zimmertelefon nicht getätigt werden. Hierzu steht das Rezeptionstelefon zur Verfügung. 
    Die Rezeption erreichen Sie unter der Nr. 9.

 

  • Telefonvorwahlen international
    USA                   +1                   Luxemburg         +352
    Belgien              +32                Niederlande        +31
    Dänemark         +45                Norwegen          +47
    Deutschland     +49                Portugal              +351
    Finnland            +358              Schweden          +34
    Frankreich         +33                Schweiz              +41
    Griechenland    +30                Spanien              +34
    Großbritannien +44                Türkei                 +90
    Italien                 +39                Ungarn              +36

 

  • Transfer
    Sollten Sie Ihre An- oder Abreise per Flugzeug oder per Bahn bevorzugen, so können wir Ihnen gerne unseren Hotel-Shuttle anbieten. Für Preise und weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

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  • Waschküche
    Im Hotel befindet sich eine Waschküche für Gäste. Diese ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie geöffnet. Ausgestattet ist unsere Waschküche mit einer Waschmaschine, Wäschetrockner, Bügeleisen und einem Bügelbrett. Die Nutzung beträgt € 6 pro Waschgang. In diesem Preis sind Washmittel und Weichspüler bereits inkludiert. Anmeldung bitte an der Rezeption. 

 

  • Wasser
    Das Wasser aus der Leitung hat höchste Trinkwasserqualität. 

 

  • Weckruf
    Bitte melden Sie sich an der Rezeption, wenn Sie einen Weckruf wünschen.

 

  • Zeitungen
    Tageszeitungen liegen zum Verleih an der Rezeption auf. 

 

  • Zimmerrechnung
    Ihre Zimmerrechnung können Sie entweder am Vorabend Ihrer Abreise oder am Abreisetag an der Rezeption begleichen. Wir akzeptieren Bargeld, Zahlung mit Euro- und Mastercard, Visa oder Bankomat-Karte. Um Komplikationen zu vermeiden, klären Sie bitte mit Ihrer Bank die gesetzten Tageslimits ab. 

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