Basierend auf aussagekräftigen Zahlen.
Die Zahlen sprechen für sich selbst
Echte Meinungen, von echten Personen
90.9% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Macht weiter so!!
In der Lobby kann man gut sitzen, das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind etwas zu warm (man kann nicht selbst regulieren) 2.Barkeeper einsetzen, da er immer zwischen Bar & Restaurant hin- und her laufen musste und daher oft weg war. Essen: sehr gut!
- Teller und Hauptgänge waren kalt - Kellner überaktiv... Tisch wurde abgeräumt, als wir noch am Essen waren Sonst war okay 😊
Es war viel zu heiß im Hotel. Das hat man auch am Personal gesehen. Es hat sie einfach gestört. Wegen der Hitze schliefen wir nachts bei offener Außentür. Wir haben dies auch gemeldet, die Anpassung war jedoch nicht ausreichend
Danke nochmal für die wunderschönen Tage bei Ihnen, wir kommen wieder und werden Sie weiterempfehlen!
Wir hatten das Gefühl den Mitarbeitern hat es an Erfahrung gefehlt! An der Bar war der Service sehr gut obwohl im ganzen Hotel es Verständigungsprobleme gab! Wer kein Englisch konnte hatte seine Probleme. Leider wurde Mehrmals das essen vergessen oder mit den Augen gerollt wenn wir nicht gleich was bestellt haben. In Österreich sollte man schon gute bis sehr gute die Landessprache sprechen!
Wir hatten vom 28.01.2024, bis zum 4.02.2024, das Vergnügen, Gäste im Sporthotel Cristall in Fulpmes zu sein. Wir, Oma und Opa, Enkel (60,63,4 Jahre) und unsere Yorkshire Terrier. Da wir sehr kurzzeitig gebucht haben, war nur noch das Doppelzimmer Comfort frei, für zwei Erwachsene, Hunde und Halbpension, Kind war frei, 1.655€. Bei dem gebotenen, ein absoluter Top Preis, den wir gerne erläutern möchten. - Zimmer 20qm, wirkte eher größer, bequemes Doppelbett + Schlafsofa, Balkon, großes Bad, alles neu und sehr sauber - zwei Parkgaragen und Parkplätze draußen, kostenfrei, Skiraum, Abstellraum - großes Kinderspielzimmer über zwei Etagen, direkt daneben, durch Scheibe abgetrennt, "Spielzimmer" für die Eltern, Großeltern oder große Kinder, Tischtennisplatte, Airhockey, Billard, Tischfußball - wirklich großes und schönes Schwimmbad, sauber und gepflegt und eine Wassertemperatur, dass meine Frau ohne Zögern reinging "und das will etwas bedeuten" - schöner Saunabereich - für den Sommer, Naturbadeteich - drei große Speiseräume, alles im Tyroler Stil - morgens Frühstückbuffet, klassisch und international, Eierspeisen konnte man frisch bestellen, Cerialien, Früchte, Brot, Brötchen Croissant, alle Kaffespezialitäten, Säfte, warme Speisen, Speck, Würstchen, Bohnen usw - Nachmittags Kuchen und Suppe, Salatbuffet, Brot, Käsebuffet, beim Frühstück vorzubestellen: 2 Vorspeisen, drei Hauptgerichte, zwei Desserts und 5 Kindergerichte (kostenfrei) zur Auswahl. Porttionen mehr wie ausreichend, wer hier nicht satt wird?! Was gibt es weiter zu berichten, die Qualität der Lebensmittel und der Auswahl der Gerichte ist sehr gut und abwechslungsreich, es gab gerade bei den Vorspeisen und Desserts, einiges, was wir nicht kannten und wurden positiv überrascht. Das nicht alles 100% funktionieren kann, ist wohl auch klar, aber das Personal und der Manager, die zum großen Teil aus Ungarn kamen, waren nicht nur sehr freundlich und proffessionell, sonder gingen sofort auf jeden Wunsch, oder Anregung ein. Besser geht es nicht und wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen. Liebe Grüße an das Team und eine gute Saison, wünscht die Familie Rübsam aus Berlin
Wir haben einige Verbesserungsvorschläge: - Mehr Servicepersonal an der Bar (oder nur für die Bar) - Getränke, Tücher und Gläser im Wellnessbereich jederzeit auffüllen - Küche/Essen sollte konstanter werden
Wir hatten ein Zimmer mit altem Bad -> renovierungsbedürftig
Ansonsten alles Top...