Basierend auf aussagekräftigen Zahlen.
Bewertungen
Die Zahlen sprechen für sich selbst
93 Bewertungen
Echte Meinungen, von echten Personen
Textbewertungen
76.3% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Andrea K. | 2025-04
Sehr begeistert und zufrieden
Alle vom Personal waren überaus freundlich und zuvorkommend. Damit unser Hund mit zum Essen kommen durfte, wurde in der Weinstube für uns aufgedeckt und es wurde auch Wasser für unseren Hund gebracht. Die einzelnen Loungen sind sehr gemütlich und schön eingerichtet. Alles rundum war stimmig und gemütlich und wir fühlten uns vom Check-in an willkommen.
Michael L. | 2025-02
schöne Zeit
Mike M. | 2025-02
Gerne Wieder
Alles Top, vielen Dank für den tollen Urlaub. Wir kommen gerne wieder!
Ivan K. | 2025-01
Es wäre noch schön wenn man den E-Klavier spielen durfte. Umsonst Alle Komplimente unsererseits!
Christian M. | 2025-01
Erholsamer Skiurlaub in Fulpmes
Wir durften tolle Wintertage im Sporthotel Cristall genießen. Das Abendessen war sehr gut. Perfekte Anbindung an das Skigebiet Schlick 2000. Die Serviceerwartung wurden übertroffen. Wir kommen gerne wieder in dieses tolle Hotel.
Antwort des Hotels:
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen so schönen Winterurlaub bei uns im Sporthotel Cristall verbringen konnten und unsere Küche sowie der Service Ihre Erwartungen sogar übertroffen haben. Die perfekte Anbindung an das Skigebiet Schlick 2000 ist in der Tat ein großer Vorteil unseres Hauses, und wir freuen uns, dass Sie das so genießen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Gertrud E. | 2024-08
Personal sehr freundlich, dem Essen fehlt frische regionale Ware,
Jessica Z. | 2024-08
I found everything very beautiful
Benjamin W. | 2024-08
Absolut zufrieden
Alles sauber und zufriedenstellend
Familie Bertok | 2024-08
Neue Matratzen, kein Kühlschrank oder minibar,
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr freundliches Personal, großzügiges Lunch Paket für den Tag der Abreise, Schirme am Pool waren leider defekt, Stühle auf dem Balkon von Zimmer 107 waren verbogen , wir kommen gern wieder
Familie S | 2024-08
Ziemlich toll, mit kleinen Abstrichen
Insgesamt wirklich schön, leider trotz größerer, teurer Zimmerkategorie keine schöne Aussicht vom Balkon... Ein Zimmerwechsel wäre nur 2 Tage später möglich gewesen wo wiederum das Zimmer direkt zugänglich vom Garten war. Alle anderen Zimmer leider belegt und wir konnten nicht wechseln. Aber die Rezeption hatte es immerhin versucht. Ein Rabatt wurde leider nicht angeboten. Das Zimmer selbst war aber super sauber und groß und schön eingerichtet. Ein Kühlschrank hat leider gefehlt. Essen war generell auch sehr gut, leider beim Salatbuffet keine Abwechslung und auch beim Frühstück jeden Tag das gleiche außer zwei Komponenten. Teilweise musste man sehr lange auf bestellte Spiegeleier warten. Menü hat sich ab dem 8. Tag leider wiederholt im Hauptgang, aber vielleicht sind die meisten Gäste nicht so lange da... Wir hatten leider etwas Pech mit den Familien um uns herum mit lauten Kindern und unruhigen Eltern. Da kann das hotel aber auch eher wenig tun. Es was insgesamt ein schöner Urlaub, wir würden aber nächstes Mal doch ein anderes Hotel wählen. Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht muss man noch sagen!
Antwort des Hotels:
Liebe Elisabeth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren, insbesondere mit der Sauberkeit und der Einrichtung des Zimmers. Es tut uns leid, dass die Aussicht und die Möglichkeit eines Zimmerwechsels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. In Zukunft werden wir uns bemühen, in solchen Situationen eine passende Lösung für unsere Gäste zu finden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass wir Ihre Erwartungen beim nächsten Mal vollständig erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
