Basierend auf aussagekräftigen Zahlen.
Bewertungen
Die Zahlen sprechen für sich selbst
126 Bewertungen
Echte Meinungen, von echten Personen
Textbewertungen
76.1% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Thommy | 2026-01
Tolles Hotel direkt am Skigebiet
Sehr schöner und erholsamer Aufenthalt bei erstklassigen Service. Essen hervorragend. Haben täglich den hoteleigenen Skibus ins direkt angrenzende Skigebiet Schlick 2000 genutzt. Schöner Wellnessbereich. Nur die Duschen im Wellnessbereich zu wenig und müssten erneuert werden. Haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt.
Antwort des Hotels:
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten, unseren erstklassigen Service, das Essen sowie den hoteleigenen Skibus und den Wellnessbereich so positiv hervorheben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder im Sporthotel Cristall begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Carolin S. | 2026-01
Tolles Hotel für Familien
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder.
Antwort des Hotels:
Liebe Carolin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Steffi | 2026-01
Sehr gemütlich. Nettes Service Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Antwort des Hotels:
Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Team einen guten Eindruck hinterlassen konnte. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Gerardo Perez | 2026-01
Ein angenehmes und schönes Hotel mit sehr gutem Service. Wir hatten eine tolle Zeit! Das Essen war okay, könnte aber noch etwas verbessert werden
Antwort des Hotels:
Lieber Gerardo, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die netten Worte zu unserem Hotel und Service, es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Danke auch für Ihren Hinweis zum Essen. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und nutzen es, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Patricia R. | 2025-12
The best was the personnel: professional, incredibly nice and always willing to help us on each need we had. The only ‘but’ that I have is that the water pressure in my room was too low to enjoy the shower.
Antwort des Hotels:
Dear Patricia, thank you very much for your kind and thoughtful feedback. We are truly happy to hear that our team made such a positive impression on you, your words mean a lot to all of us. At the same time, we sincerely apologize for the low water pressure in your room. Thank you for bringing this to our attention, we will certainly look into this matter to improve our guests’ comfort. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Daniel Solyom Hotel Manager
Helena O. | 2025-10
Verbesserungen Allergie
Ich emfehle Ihnen, im Frühstüchsbereixh Verbesserungen zu unternehmen, damit es für Nußallergiker sicherer wird. So wie heute kann man das Früstuck leider nicht essen, weil die Gäste die gleichen Löffel für Nusse und Müsli nehmen können
Antwort des Hotels:
Liebe Helena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses wichtige Thema aufmerksam zu machen. Ihre Anmerkung bezüglich der Situation im Frühstücksbereich und der Sicherheit für Gäste mit Nussallergien nehmen wir sehr ernst. Sie haben völlig recht, die klare Trennung sowie eindeutig gekennzeichnetes Besteck sind hier essenziell. Wir werden diesen Punkt intern besprechen und entsprechende Maßnahmen setzen, um unseren Frühstücksbereich für Allergiker künftig sicherer zu gestalten. Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Marcel Gübeli | 2025-10
Leider war das WLan in unserem Zimmer sehr schlecht, was für ein 4 Sterne Hotel eher negativ ist. Und für ein Sporthotel hätten wir etwas mehr Sport (Fahrradverleih, Fitnessraum, etc.) erwartet. Aber sonst war alles super, es waren für uns tolle Ferien und vor allem auch ein sehr gutes Essen
Antwort des Hotels:
Lieber Marcel, vielen Dank für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt tolle Ferien bei uns verbracht haben und besonders unser Essen in guter Erinnerung behalten haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum WLAN sowie zum sportlichen Angebot. Wir verstehen Ihren Punkt sehr gut, ein stabiles Internet sowie ein klar erkennbares Sportangebot sind wichtige Aspekte. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und beziehen es in unsere weiteren Überlegungen und Verbesserungen mit ein. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Beatrice H. | 2025-08
Vielleicht ab und an die Milch in den Kaffeeautomaten kontrollieren. Entweder war sie leer oder leider auch sauer. Sonst ein super Hotel mit ganz lieben Mitarbeitern.
Scholz . | 2025-08
Rundum gelungener Service
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielleicht könnte man die Öffnungszeiten der Sauna noch an die des Schwimmbades angleichen.
Antwort des Hotels:
Liebe Anja, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zu den Öffnungszeiten der Sauna nehmen wir gerne auf. Zusätzlich möchte ich erwähnen, dass wir auch eine Tagessauna haben, die auf Wunsch jederzeit für Sie eingeschaltet werden kann – so können Sie diese unabhängig von den regulären Zeiten nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Daniel Solyom Hoteldirektor
Michal K. | 2025-08
alles war super! :)
Antwort des Hotels:
Lieber Michal, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
