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74.6% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Das Hotel hat eine schöne Lage, die Zimmer sind sehr geräumig, Wellnessbereich ist auch OK, leider fehlte uns beim Frühstück die Abwechslung jeden Tag die gleiche Wurst und der gleiche Käse Salat- buffet könnte auch eine Abwechslung vertragen. Abends auch beim Salatbuffet etwas Abwechslung. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
- Superior Zimmer abgewohnt (kein Kaffeeset, kein Kühlschrank, kein Ventilator) - Qualität der Speisen ( Kinderwiener- latschige Pommes, Aufbacksemmel!) - Personal sehr nett
Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Herr Mayr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Zimmer und die Qualität der Speisen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen Peter Vajda Hoteldirektor Sporthotel Cristall
Antwort des Hotels:
Sehr geehrter Herr Spinelli, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der kleinen Unannehmlichkeit insgesamt genießen konnten. Es würde uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Sporthotel Cristall begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Peter Vajda Hoteldirektor Sporthotel Cristall****
Antwort des Hotels:
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten und besonders den Wellnessbereich sowie das Essen in unserem Restaurant hervorheben. Schön, dass Sie eine entspannte Atmosphäre bei uns erleben konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Sporthotel Cristall begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Antwort des Hotels:
Liebe Jessica, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und dass Sie wieder bei uns waren. Es freut uns sehr, dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Matratzen, solche Rückmeldungen helfen uns sehr, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Antwort des Hotels:
Liebe Simona, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie alles absolut perfekt war. Genau so soll ein Urlaub bei uns sein. Wir hoffen, Sie bald wieder im Sporthotel Cristall begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Daniel Solyom Hoteldirektor
Ein perfektes Hotel für einen Winterurlaub mit Kind (8 Jahre)! Alles war super. Gerne wieder!
wir kommen nächstes Jahr wieder
Ihr Hotel ist absolut zu empfehlen, wir haben eine sehr schöne Woche in ihrem Haus verbracht und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub